Special Considerations:

Please notify our reservations specialist before booking your treatments if you have high blood pressure, allergies, any other physical ailments or disabilities, or if you are pregnant. If you have any concerns at all, please let us know. If at any time during your services you experience discomfort, please alert your service provider immediately.

 

Guarantee:

Although we do not give cash refunds, all services have a limited-time guarantee. If for any reason you are not satisfied, the service you received will be redone at no expense!

 

Cancellations:

We understand that sometimes you need to change your schedule. We kindly ask that you give us a 24-hour notice if you must cancel an appointment. Cancellations made less than 24 hours in advance will be charged $25-$50 for the time of services booked. Any “no-shows” will be charged 50% of the services booked.

We recommend that you schedule your next appointment prior to leaving the salon to ensure you have the appointment time that you most desire.

 

Payments & Gratuities:

We accept cash as well as all major credit cards including MasterCard, Visa, American Express and Discover. Personal checks are not accepted and we do not give cash back on credit card charges.

Gratuity is not included in the service fees listed on our price list. Gratuity is not accepted on credit cards; however, we do accept gratuity made in cash.

Our stylists work on a level system, which means our pricing for hair services is tiered to reflect their expertise. The prices quoted are the starting price for the service, and may be higher depending on the stylist.

 

No Pets:

Sorry, no pets are allowed in a salon.

 

Service Pricing:

A “+” sign after some prices indicates price variations among service providers based on education and experience. After professionals complete training sessions and educational workshops with industry leaders, their prices increase to reflect a new skill level. Variations in pricing can also depend on the length and thickness of hair.

 

Child Safety Policy:

Our concerns are for the safety of your children.

 

We understand how challenging it is to find time to spend for yourself. We also understand that your “me time” does not always align with your hair appointments. However, our policy strictly prohibits unsupervised children in the salon. In the event you must bring a young child into the salon, please provide proper supervision for them in the form of an additional caretaker. Unfortunately, the salon cannot provide childcare services. Also, young children in carriers/strollers may not be placed near the service areas or held in the lap.

 

We kindly request ONLY those receiving services be present in the service areas. Older children, (12+) capable of sitting quietly and unsupervised, may wait in the provided seating area. While this policy helps ensure that all guests enjoy a relaxing salon experience, it was created with your child’s safety in mind.

Our salon is not child-proof. Sharp instruments, hot styling tools, chemicals, and a busy, congested area make for a potentially dangerous environment for young children. La Fama Salon & Spa stylists and staff are dedicated to providing each of our guests with the highest level of services possible.

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We greatly appreciate your compliance with our child safety policy.

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Policas Del Salon 

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Consideraciones Especiales:

Informe a nuestro especialista de reservas antes de reservar sus tratamientos si tiene presión arterial alta, alergias, cualquier otra dolencia física o discapacidad, o si está embarazada. Si tiene alguna inquietud, háganoslo saber. Si en algún momento durante sus servicios experimenta molestias, informe a su proveedor de servicios de inmediato.

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Garantizar:

Aunque no damos reembolsos en efectivo, todos los servicios tienen una garantía por tiempo limitado. Si por alguna razón no está satisfecho, el servicio que recibió se volverá a realizar sin costo alguno.

 

Cancelaciones:

Entendemos que a veces necesitas cambiar tu horario. Le pedimos amablemente que nos avise con 24 horas de anticipación si debe cancelar una cita. Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación tendrán un cargo de $25-$50 por el tiempo de los servicios reservados. A cualquier "no presentación" se le cobrará el 50% de los servicios reservados. Le recomendamos que programe su próxima cita antes de salir del salón para asegurarse de tener la cita que más desea.

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Pagos y Propinas:

Aceptamos efectivo y todas las principales tarjetas de crédito, incluidas MasterCard, Visa, American Express y Discover. No se aceptan cheques personales y no devolvemos dinero en efectivo por cargos de tarjeta de crédito. La propina no está incluida en las tarifas de servicio que figuran en nuestra lista de precios. No se acepta propina en tarjetas de crédito; sin embargo, aceptamos propinas hechas en efectivo. Nuestros estilistas trabajan en un sistema de niveles, lo que significa que nuestros precios para los servicios de peluquería están escalonados para reflejar su experiencia. Los precios indicados son el precio inicial del servicio y pueden ser más altos según el estilista.

 

Sin mascotas:

Lo sentimos, no se permiten mascotas en un salón.

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Precio del Servicio:

Un signo "+" después de algunos precios indica variaciones de precios entre los proveedores de servicios según la educación y la experiencia. Después de que los profesionales completen sesiones de capacitación y talleres educativos con líderes de la industria, sus precios aumentan para reflejar un nuevo nivel de habilidad. Las variaciones en los precios también pueden depender de la longitud y el grosor del cabello.

 

Política de seguridad infantil:

Nuestras preocupaciones son por la seguridad de sus hijos.

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Entendemos lo difícil que es encontrar tiempo para dedicarlo a uno mismo. También entendemos que su "tiempo para mí" no siempre se alinea con sus citas con el cabello. Sin embargo, nuestra política prohíbe estrictamente la presencia de niños sin supervisión en el salón. En el caso de que deba traer a un niño pequeño al salón, proporcione la supervisión adecuada para ellos en la forma de un cuidador adicional. Desafortunadamente, el salón no puede brindar servicios de cuidado de niños. Además, los niños pequeños en portabebés/cochecitos no pueden colocarse cerca de las áreas de servicio ni sostenerse en el regazo.

 

Solicitamos amablemente que SOLO aquellos que reciben servicios estén presentes en las áreas de servicio. Los niños mayores (mayores de 12 años) capaces de sentarse en silencio y sin supervisión pueden esperar en el área de asientos provista. Si bien esta política ayuda a garantizar que todos los invitados disfruten de una experiencia relajante en el salón, se creó pensando en la seguridad de su hijo. Nuestro salón no es a prueba de niños. Los instrumentos afilados, las herramientas de peinado en caliente, los productos químicos y un área congestionada y ocupada crean un entorno potencialmente peligroso para los niños pequeños.

 

Los estilistas y el personal de La Fama Salon & Spa están dedicados a brindar a cada uno de nuestros huéspedes el más alto nivel de servicios posible. ​ Apreciamos mucho su cumplimiento con nuestra política de seguridad infantil.

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